Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj operacija u banci
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja operacija u banci koji će biti odgovoran za nadzor i upravljanje svakodnevnim operacijama unutar banke. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske i komunikacijske vještine, sposobnost vođenja timova te iskustvo u financijskom sektoru. Voditelj operacija igra ključnu ulogu u osiguravanju učinkovitosti poslovnih procesa, usklađenosti s propisima i pružanju izvrsne usluge klijentima. Ova pozicija zahtijeva strateško razmišljanje, analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Kandidat će surađivati s različitim odjelima kako bi optimizirao operativne procedure i podržao rast banke. Također, bit će odgovoran za praćenje performansi, upravljanje rizicima i implementaciju novih tehnologija koje poboljšavaju radne procese. Ako ste motivirani, proaktivni i imate iskustvo u vođenju operacija u financijskoj industriji, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete uspjehu naše banke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor svakodnevnih bankarskih operacija i procesa.
- Upravljanje i motivacija operativnog tima.
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
- Optimizacija poslovnih procesa i procedura.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja učinkovitosti.
- Praćenje i analiza operativnih performansi.
- Upravljanje rizicima i rješavanje problema.
- Implementacija novih tehnologija i sustava.
- Izvještavanje višem menadžmentu o operativnim aktivnostima.
- Razvijanje i provođenje strategija za poboljšanje usluge klijentima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Minimalno 5 godina iskustva u bankarskim operacijama.
- Iskustvo u vođenju timova i upravljanju projektima.
- Poznavanje regulatornih okvira i bankarskih propisa.
- Snažne analitičke i organizacijske vještine.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne sposobnosti.
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka.
- Znanje rada s bankarskim softverom i tehnologijama.
- Orijentiranost na detalje i kvalitetu rada.
- Proaktivnost i sposobnost rješavanja problema.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju bankarskih operacija?
- Kako pristupate optimizaciji poslovnih procesa?
- Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali riješiti operativni problem?
- Kako motivirate i upravljate timom?
- Koje tehnologije ste implementirali u prethodnim ulogama?
- Kako pratite i analizirate performanse tima?
- Kako se nosite s pritiskom i rokovima?
- Koje su vaše strategije za poboljšanje korisničke usluge?
- Kako surađujete s drugim odjelima unutar banke?
